Deine Rechte in der Pflege: Gut informiert, besser betreut

Pflege betrifft viele Menschen – im Alter, bei Krankheit oder bei der Betreuung von Angehörigen. Doch nur wenige kennen ihre gesetzlichen Ansprüche. Bei Sernitas Care ist es uns ein Anliegen, Sie nicht nur pflegerisch zu unterstützen, sondern auch umfassend zu beraten. Dieser Artikel gibt Ihnen einen praxisnahen Überblick über Ihre Rechte – insbesondere in Bochum, Wattenscheid und bei der Demenzpflege.

Warum ist es so wichtig, deine Rechte zu kennen?

Warum ist es so wichtig

deine Rechte zu kennen?

Pflege ist mehr als Versorgung – sie betrifft Menschenwürde, Lebensqualität und Selbstbestimmung. Wer über seine Rechte informiert ist, kann fundierte Entscheidungen treffen, Missstände erkennen und aktiv mitgestalten – sei es bei der Wahl des Pflegedienstes, in der Demenzbetreuung oder bei der Antragstellung auf Pflegeleistungen. Bei Sernitas Care begleiten wir Sie bei jedem Schritt.

Diese Rechte stehen dir zu – Ein Überblick

Diese Rechte stehen

dir zu – Ein Überblick

Recht auf kostenlose Beratung (§ 7a SGB XI)

Recht auf kostenlose

Beratung (§ 7a SGB XI)

Sie haben Anspruch auf eine neutrale, kostenfreie Pflegeberatung durch Ihre Pflegekasse – oder durch kompetente, unabhängige Anbieter wie Sernitas Care in Bochum und Umgebung.

Pflegegrad beantragen – und verstehen

Pflegegrad beantragen

und verstehen

Der Pflegegrad entscheidet über Ihre Leistungsansprüche. Sie haben das Recht, einen Antrag zu stellen, bei Bedarf Widerspruch einzulegen und sich beraten zu lassen, wie die Einstufung erfolgt.

Freie Wahl des Pflegedienstes

Freie Wahl des

Pflegedienstes

Pflegebedürftige dürfen selbst entscheiden, wer sie pflegt. Mit Sernitas Care in Wattenscheid entscheiden Sie sich für professionelle, empathische und individuelle Unterstützung. Ein Wechsel des Anbieters ist jederzeit möglich.

Transparenz und Qualität

Sie dürfen Informationen zur Qualität Ihres Pflegedienstes einfordern. Die Prüfberichte des Medizinischen Dienstes (MD) müssen Ihnen zugänglich gemacht werden.

Schutz der Privatsphäre

Ob zu Hause oder in Einrichtungen – Ihre Intimsphäre muss geschützt werden: bei der Körperpflege, beim Essen oder im Wohnumfeld.

Besondere Rechte in der Demenzpflege

Besondere Rechte

in der Demenzpflege

Individuelle Betreuung

Menschen mit Demenz haben Anspruch auf speziell zugeschnittene Betreuungsangebote, die ihre Bedürfnisse und Lebensrealität berücksichtigen.

Fachlich geschultes Personal

Fachlich geschultes

Personal

Pflegedienste, die Demenzbetreuung anbieten, müssen ihr Personal gezielt schulen. Sernitas Care setzt auf regelmäßige Weiterbildungen für höchste Qualität.

Entlastung für Angehörige

Entlastung für

Angehörige

Sie haben Anspruch auf Verhinderungs- und Kurzzeitpflege, wenn Sie zeitweise selbst nicht betreuen können. Wir beraten Sie gerne zu den Voraussetzungen und Möglichkeiten.

Pflegeberatung & Unterstützung durch Sernitas Care
Als erfahrener Pflegedienst im Raum Bochum und Wattenscheid steht Sernitas Care an Ihrer Seite – nicht nur mit praktischer Hilfe, sondern auch mit kompetenter Aufklärung. Unsere Pflegeberatung hilft Ihnen, alle Ansprüche zu verstehen und gezielt zu nutzen – vor allem auch bei komplexen Herausforderungen wie der Demenzpflege.

Fazit: Gut informiert – besser gepflegt
Wer seine Rechte kennt, ist nicht nur besser geschützt, sondern lebt selbstbestimmter – auch im Pflegealltag. Ob in der Wahl des richtigen Pflegedienstes, bei der Pflegegradbeantragung oder in schwierigen Lebensphasen: Sernitas Care unterstützt Sie umfassend, verständlich und menschlich.

Wir sind für Sie da!

Gerne beraten wir Sie, welche Leistungen für Sie passen. Auf diese Weise erhalten Sie eine individuell auf Sie oder Ihre Angehörigen abgestimmte Grundpflege. Sie haben Fragen? Auch die beantworten Ihnen unsere Mitarbeiter gerne. Rufen Sie uns an!