Pflegedienst finden
Mit Blick auf eine gesunde und sichere Zukunft
Pflege-Ratgeber
Pflegedienst finden
Pflegedienst finden: So gelingt es
Pflegedienst finden:
So gelingt es
Wie finde ich einen Pflegedienst?
Wie finde ich
einen Pflegedienst?
In 5 Schritten zum passenden Pflegedienst
- Benötigen Sie oder Ihr/e Angehörige/r Leistungen der Grundpflege?
- Ist eine sichere Versorgung gewährleistet? Zum Beispiel Hilfe beim Anziehen von Kompressionsstrümpfen.
- Machen Vorerkrankungen oder Demenz eine umfassendere Betreuung nötig?
- Wie viele Stunden Hilfe werden täglich oder wöchentlich benötigt?
- Welche Leistungen soll der Pflegedienst erbringen? Notizen und Unterlagen sind eine gute Grundlage für die Zusammenarbeit.
Wie groß sind Pflegebedarf und Betreuungsumfang?
Wie groß sind
Pflegebedarf und
Betreuungsumfang?
- Pflege- und Betreuungsumfang am besten vorab klären, z.B. mit einem Pflegetagebuch oder Pflegegrad-Antrag.
- Bei Unsicherheiten kann medizinisches Fachpersonal, z.B. aus dem Krankenhaus, unterstützen.
Fragen, die bei der Einschätzung helfen können:
Fragen, die bei
der Einschätzung
helfen können:
- Ist eine zusätzliche Qualifikation der Pflegekräfte erforderlich?
- Welche Leistungen wünschen Sie sich aus einer Hand?
- Gibt es Bedarf an Haushaltsunterstützung?
- Soll die Pflege zu bestimmten Zeiten erfolgen?
- Wünschen Sie feste Pflegekräfte oder ist ein Wechsel akzeptabel?
Was ist Ihnen wichtig?
Was ist
Ihnen wichtig?
- Definieren Sie Ihre Wünsche, um gezielt vergleichen zu können.
- Notieren Sie Fragen, Sorgen oder Erwartungen für das Erstgespräch.
- Beispiel: Manche Pflegekräfte übernehmen auch hauswirtschaftliche Aufgaben zur Entlastung.
Empfehlungen nutzen
Empfehlungen
nutzen
- Erfahrungen von Angehörigen oder Bekannten einholen.
- Kontakt zum empfohlenen Dienst aufnehmen und selbst Eindruck gewinnen.
Pflegestützpunkt
- Beratung zu regionalen Anbietern und deren Leistungsspektrum.
- Informationen zu spezialisierten Pflegeleistungen wie Palliativpflege oder Behandlungspflege.
Pflegeberatung
- Pflegeberater/innen kennen die regionale Pflegelandschaft.
- Sie können geeignete Kontakte vermitteln.
Pflegeversicherung
- Ansprechpartner/innen bei der Pflegekasse können ebenfalls Empfehlungen aussprechen.
Recherche im Internet
- Erster Eindruck durch Website, Leistungsübersicht und Kontaktaufnahme.
Wo finde ich einen Pflegedienst?
Wo finde ich
einen Pflegedienst?
- Pflegedienste in Ihrer Region recherchieren, z.B. in:
- Essen
- Düsseldorf
- Mülheim an der Ruhr
- Krefeld
- Mönchengladbach
- Neuss
- Oberhausen
- Umgebung
Wie läuft ein erstes Beratungsgespräch ab?
Wie läuft ein erstes
Beratungsgespräch ab?
- Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail.
- Verlässliche Pflegedienste melden sich zeitnah zurück.
- PflegePlus Beispiel: Telefonisches Erstgespräch, dann persönliches Gespräch mit individuellem Angebot vor Ort.
- Vor-Ort-Besuch bietet Möglichkeit zur Einschätzung der häuslichen Umgebung.
- Vertrauen, Kommunikation und persönliches Bauchgefühl sind entscheidend.
- Tipp: Unsere Checkliste Pflegedienst unterstützt Sie zusätzlich.
Wie hoch sind die Kosten je Pflegedienst?
Wie hoch sind die
Kosten je Pflegedienst?
- Kostenvoranschlag erfolgt nach dem Erstgespräch.
- PflegePlus: Frühzeitige Transparenz über Kosten, inklusive Kostenvoranschlag vor Beginn.
- Vergütung erfolgt über Leistungskomplexe – z.B. Ganzwaschung oder Medikamentengabe.
- Abrechnung direkt mit der Pflegekasse über Punktesystem möglich.
- Qualifikation der Pflegekräfte kann Unterschiede im Preis-Leistungs-Verhältnis bedeuten.
- Kostenvergleich ist zeitintensiv, lohnt sich aber.
Checkliste Pflegedienst: Welcher Pflegedienst ist gut?
Checkliste Pflegedienst:
Welcher Pflegedienst
ist gut?
Hausbesuch
- Persönliches Kennenlernen ist wertvoll für beide Seiten.
- PflegePlus: Vor-Ort-Servicegespräch jederzeit möglich.
Erreichbarkeit
- Schnelle Rückmeldung spricht für gute Organisation.
- PflegePlus: Direkte Ansprechpartner/innen stehen für Sie bereit.
Kosten
- Kostenvoranschlag sollte nach Erstgespräch erfolgen.
- Informationen zu finanziellen Unterstützungen (z.B. Entlastungsgeld) einholen.
- PflegePlus: Transparente Darstellung der Kostenstruktur.
Qualifikation der Pflegekräfte
- Unterschiedliche Qualifikationen für verschiedene Pflegeaufgaben.
- PflegePlus: Einweisung erfolgt durch Pflegedienstleitung.
Feste Ansprechpartner
- Verlässliche Erreichbarkeit bei Änderungen oder Fragen.
- PflegePlus: Feste Betreuungskräfte und Ansprechpartner/innen.
Umgang mit Problemen
- Ein guter Pflegedienst ist ansprechbar bei Unstimmigkeiten.
- PflegePlus: Proaktive Kommunikation mit festen Kontaktpersonen.
Abrechnung
- Transparente Abrechnungsmodelle zeigen Seriosität.
- PflegePlus: Direkte Abrechnung mit Pflegekasse möglich.
Pflegevertrag/-vereinbarung
- Vertrag enthält alle besprochenen Vereinbarungen.
- PflegePlus: Vertrag wird transparent erläutert und gemeinsam durchgegangen.
Was tun, wenn man keinen Pflegedienst findet?
Was tun, wenn
man keinen
Pflegedienst findet?
- Bei kurzfristigem Bedarf hilft ggf. Verlängerung des Krankenhausaufenthalts.
- PflegePlus: Kontaktieren Sie uns – wir finden gemeinsam eine Lösung.
Fazit
- In manchen Regionen ist es schwierig, einen Pflegedienst mit freien Kapazitäten zu finden.
- Wenn Sie wählen können: Nutzen Sie die Chance, vergleichen Sie Anbieter und folgen Sie Ihrem Bauchgefühl.
Wir sind für Sie da!
Gerne beraten wir Sie, welche Leistungen für Sie passen. Auf diese Weise erhalten Sie eine individuell auf Sie oder Ihre Angehörigen abgestimmte Grundpflege. Sie haben Fragen? Auch die beantworten Ihnen unsere Mitarbeiter gerne. Rufen Sie uns an!
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