Bakım düzeyi değerlendirmesi başvurusu alındıktan sonra, uzun süreli bakım sigorta sağlayıcısı, “Yeni Değerlendirme Prosedürü” (NBA) kullanılarak bir değerlendirme randevusu planlamak için sizinle iletişime geçecektir. Bu değerlendirme, başvurunun alınmasından itibaren 14 gün içinde bakıma muhtaç kişiye sunulmalıdır. Randevuda, Sağlık Hizmetleri’nden (eskiden Yasal Sağlık Sigortası Sağlık Hizmetleri için “MDK”; şimdi bakıma muhtaç kişinin yasal sağlık sigortası varsa Sağlık Hizmetleri için “MD”) veya MEDICPROOF’tan (özel sigorta şirketlerinin sağlık hizmetleri) bir değerlendirici, bakıma muhtaç kişiyi ziyaret edecek ve bakım ihtiyaçlarını değerlendirecektir. Bu noktaya kadar kişiye bakan bakıcı da bu randevuda hazır bulunmalıdır. Yardımların onaylanmasında belirleyici faktör, öncelikle kişinin ne kadar bağımsız hareket edebildiğidir – bu da “günlük yaşam yeterliliği” olarak da tanımlanır.

Değerlendirmeyi yapanlar, bakıma muhtaç kişinin bağımsızlık derecesini ve yeteneklerini altı farklı alanda değerlendirme kriteri olarak dikkate alırlar:

• Hareketlilik:  Kişi ne kadar hareketli? Kendi başına güvenli bir şekilde nasıl hareket edebiliyor?
• Zihinsel ve iletişimsel yetenekler:  Kişi çevresinde olup bitenleri ne kadar iyi anlıyor? Başkalarıyla ne kadar iyi sohbet edebiliyor?
• Davranışsal ve psikolojik sorunlar:  Ruh sağlığı durumu nedir? Kişi zaman zaman huzursuz veya endişeli mi? Örneğin, birisi giyinmesine yardım etmek istediğinde direnme ihtiyacı hissediyor mu?
• Öz bakım:  Söz konusu kişi kendi kendine bakabiliyor mu? Örneğin, yıkanabiliyor, giyinebiliyor veya bağımsız olarak yemek yiyebiliyor mu?
• Hastalık veya tedaviyle ilgili gereksinimleri ve yükleri bağımsız olarak ele alma ve bunlarla başa çıkma:  Örneğin, kişinin ilaçlarını bağımsız olarak alması veya yürütecini tek başına kullanması mümkün mü?
• Günlük yaşamın ve sosyal ilişkilerin düzenlenmesi:  Kişi günlük yaşamını bağımsız olarak organize edebiliyor ve başkalarıyla iletişim kurabiliyor mu?

Değerlendiriciler, yaşamın bu altı alanındaki bağımsızlık ve yetenek derecesine göre puan verirler. Bakım değerlendirmesinin ardından, değerlendirici raporu hazırlamak ve bir sınıflandırmaya varmak için beş hafta süreye sahiptir. Etkilenen kişiler, sonucu ve dolayısıyla bakım düzeylerini, yerinde görüşmeden en geç beş hafta sonra alacaklardır.