Bakım ödeneği alıyorsanız ve bakımınız evde yakınlarınız veya diğer özel kişiler tarafından organize ediliyorsa, On Birinci Sosyal Güvenlik Kanunu’nun (SGB XI) 37.3 maddesi uyarınca düzenli danışma görüşmeleri yasal olarak zorunludur. Bu görüşmeler, evde bakımınızın kalitesini güvence altına almak ve bakım veren yakınlarınızı desteklemek amacıyla yapılır.

Danışma görüşmeleri, uzman bir bakım personeli tarafından yapılan profesyonel görüşmeler veya ev ziyaretleridir. Bu görüşmeler, alıştığınız ortamda gerçekleştirilir ve aşağıdaki amaçlara yöneliktir:

• Bakım veren yakınlara profesyonel destek
• Mevcut bakım durumunun değerlendirilmesi
• Bakım teknikleri ve yardımcı araçlar hakkında bilgiler
• Yardım ve destek hizmetleri hakkında bilgi
• Günlük bakımla ilgili soruların açıklığa kavuşturulması

Görüşmeler, aşırı yüklemeleri erken aşamada tespit etmeye ve uygun bakımı sağlamak için gerekli önlemleri geliştirmeye yardımcı olur.