Bakım hizmetlerinde haklarınız: İyi bilgilendirilmiş, daha iyi bakım

Yaşlılıkta, hastalık sırasında veya akrabalara bakarken birçok insanı etkileyen bir durumdur bu. Ancak çok az kişi yasal haklarının farkındadır. Sernitas Care olarak, size sadece bakım desteği sağlamakla kalmayıp, kapsamlı danışmanlık hizmeti de sunmaya kararlıyız. Bu makale, özellikle Bochum’da ve demans bakımıyla ilgili olarak haklarınız hakkında pratik bir genel bakış sunmaktadır.

Haklarınızı bilmek neden bu kadar önemli?

Haklarınızı bilmek

neden bu kadar önemli?

Bakım, sadece hizmet sunmaktan ibaret değildir; insan onuru, yaşam kalitesi ve kendi kaderini tayin etme hakkıyla ilgilidir. Hakları konusunda bilgi sahibi olanlar, bilinçli kararlar verebilir, eksiklikleri fark edebilir ve aktif olarak katılım sağlayabilirler; bu, bakım hizmeti seçmek, demans bakımı almak veya uzun süreli bakım yardımlarına başvurmak gibi konularda geçerlidir. Sernitas Care’de, yolun her adımında sizi destekliyoruz.

Haklarınız şunlardır – Genel bir bakış

Haklarınız şunlardır

Genel bir bakış

Ücretsiz danışmanlık hakkı (§ 7a SGB XI)

Ücretsiz danışmanlık

hakkı (§ 7a SGB XI)

Sağlık sigorta şirketinizden veya Bochum ve çevresindeki Sernitas Care gibi yetkin, bağımsız sağlayıcılardan tarafsız ve ücretsiz sağlık danışmanlığı alma hakkınız vardır.

Bakım derecesi başvurusu ve bilgileri

Bakım derecesi

başvurusu ve bilgileri

Aldığınız bakım düzeyi, hak ettiğiniz yardımları belirler. Başvuru yapma, gerekirse itirazda bulunma ve sınıflandırmanın nasıl yapıldığı konusunda bilgi alma hakkınız vardır.

Bakım hizmetini serbestçe seçme hakkı

Bakım hizmetini

serbestçe seçme hakkı

Bakıma muhtaç kişilerin bakıcılarını seçme hakkı vardır. Sernitas Care ile profesyonel, empatik ve kişiselleştirilmiş destek seçersiniz. Sağlayıcı değiştirmek her zaman mümkündür.

Şeffaflık ve kalite

Aldığınız bakım hizmetinin kalitesi hakkında bilgi talep etme hakkınız vardır. Sağlık Hizmetleri (MD) tarafından hazırlanan denetim raporları size sunulmalıdır.

Gizlilik koruması

İster evde ister tesislerde olun, kişisel hijyeniniz sırasında, yemek yerken veya yaşam ortamınızda gizliliğiniz korunmalıdır.

Demans bakımında özel haklar

Demans bakımında

özel haklar

Bireysel destek

Demans hastaları, ihtiyaçlarını ve yaşam koşullarını dikkate alan özel olarak uyarlanmış bakım hizmetlerinden yararlanma hakkına sahiptir.

Profesyonelce eğitilmiş personel

Profesyonelce

eğitilmiş personel

Demans bakımı sunan bakım hizmetleri, personeline yönelik hedefli eğitimler sağlamalıdır. Sernitas Care, en yüksek kaliteyi sağlamak için düzenli mesleki gelişim programlarına odaklanmaktadır.

Aile üyeleri için yardım

Aile üyeleri

için yardım

Geçici olarak kendinize bakamayacak durumda olmanız halinde, geçici bakım ve kısa süreli bakım hizmetlerinden yararlanma hakkınız vardır. Gereksinimler ve seçenekler konusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Sernitas Care’den bakım danışmanlığı ve desteği.
Bochum bölgesinde deneyimli bir bakım hizmeti olan Sernitas Care, sadece pratik yardımla değil, uzman bilgilerle de yanınızda. Bakım danışmanlığımız, özellikle demans bakımı gibi karmaşık durumlarda, tüm haklarınızı anlamanıza ve etkili bir şekilde kullanmanıza yardımcı olur.

Sonuç: İyi bilgilendirilmiş olmak, daha iyi bakım anlamına gelir.
Haklarınızı bilmek sadece daha iyi koruma sağlamakla kalmaz, aynı zamanda günlük bakım ihtiyaçlarınız da dahil olmak üzere daha bağımsız yaşamanıza olanak tanır. Doğru bakım hizmetini seçmek, bakım seviyesi değerlendirmesi için başvurmak veya zorlu yaşam evrelerinde yol almak olsun: Sernitas Care kapsamlı, açık ve şefkatli destek sunar.

Biz sizin için buradayız!

Gerne beraten wir Sie, welche Leistungen für Sie passen. Auf diese Weise erhalten Sie eine individuell auf Sie oder Ihre Angehörigen abgestimmte Grundpflege. Sie haben Fragen? Auch die beantworten Ihnen unsere Mitarbeiter gerne. Rufen Sie uns an!

Sernitas Group'un bir şirketi!

Bizi takip edin!

MENÜ

LİNKLER

İLETİŞİM

ÇALIŞMA SAATLERİMİZ

Sernitas Group'un bir şirketi!

Bizi takip edin!